Inteligência artificial · · 3 min de leitura
Quando a IA compra por você em outras lojas
A Zalando lança um agente de IA para e-commerce que compra em outras lojas sem você sair do app. Veja como essa tendência muda o varejo e o que isso
Você está no app de uma loja, vê um produto que quer, mas não vendem lá. Aí você sai do app, entra em outro, procura de novo, coloca no carrinho, paga. Demora, cansa, e muita gente desiste no meio do caminho.
A Zalando, uma das maiores lojas de roupas e acessórios da Europa, acaba de anunciar uma solução para esse problema. Segundo o [Meio & Mensagem](https://www.meioemensagem.com.br/marketing/zalando-investe-em-agente-de-ia-para-ampliar-o-e-commerce), a empresa vai lançar o Zalando Extended, um agente de IA para e-commerce que faz a compra em outras lojas direto do app da Zalando, sem você sair de lá.
Como funciona esse agente de IA para e-commerce
Pense assim: você está no app da Zalando procurando um sofá. A Zalando não vende sofás, mas tem parceria com a Westwing, que vende. Você pede pro agente de IA buscar lá. Ele entra na Westwing, procura o sofá, coloca no carrinho e finaliza a compra, tudo em nome você, sem você fazer nada. Você fica no app da Zalando do começo ao fim.
Isso começa em 2027. O projeto-piloto já está saindo do forno com a Westwing, que vende móveis e decoração.
Por que as lojas parceiras ganham com isso
Pra quem tem uma loja pequena ou média, isso é ouro. Você não precisa mexer em nada na sua estrutura. Não tem integração técnica complicada, não muda a logística. Só autoriza o agente de IA da Zalando a consultar seus produtos e pronto. De repente, você ganha acesso aos milhões de clientes da Zalando.
Além disso, você pode anunciar seus produtos dentro da plataforma da Zalando e ganhar uma grana extra com isso.
O que isso muda pra quem quer vender mais
Se você tem um negócio e quer crescer, essa tendência mostra um caminho claro: a IA não é só pra responder mensagem. Um agente de IA para e-commerce consegue fazer a venda inteira, de ponta a ponta, sem você estar lá.
No Mind7, a gente já trabalha com essa ideia. A IA atende o cliente no WhatsApp, entende o que ele quer, marca reunião sozinha e até vende o que você ensina pra ela. É parecido: o cliente chega, a IA resolve, você só entra quando precisa mesmo. A diferença é que a gente foca em WhatsApp e Instagram, mas o conceito é o mesmo: deixar a IA fazer o trabalho pesado.
E pra quem quer ganhar dinheiro com IA
Se você quer começar uma profissão nova trabalhando com inteligência artificial, essa notícia abre uma porta. Tem empresas que não sabem como usar IA pra vender mais, e você pode ser quem monta isso pra elas. Pode ser um agente de IA no WhatsApp, no Instagram, ou até uma solução customizada. O Mind7 é uma ferramenta que deixa você fazer isso sem ser programador.
A Zalando está apostando bilhões nisso. Se uma das maiores varejistas da Europa acha que agente de IA para e-commerce é o futuro, é porque realmente é.
Vale ficar de olho nessa tendência. Seja pra crescer seu negócio ou pra começar uma carreira nova.
Fonte da notícia: Meio & Mensagem
Perguntas frequentes
O que é um agente de IA para e-commerce?
É um programa de inteligência artificial que consegue fazer compras em nome do cliente, procurando produtos em várias lojas, colocando no carrinho e pagando, tudo automaticamente.
Como a Zalando Extended vai funcionar?
O cliente fica no app da Zalando, pede um produto que ela não vende, e a IA busca em lojas parceiras, faz a compra toda e entrega pro cliente sem ele sair do app.
Quando começa a funcionar?
A partir de 2027. Agora está em fase de teste com a Westwing, que vende móveis e decoração.
Por que isso é importante pra quem quer vender mais?
Porque mostra que a IA consegue fazer a venda inteira sozinha, do atendimento até o fechamento. Você pode usar essa ideia no seu negócio com ferramentas como o Mind7.