Inteligência artificial · · 3 min de leitura
Brasil está na frente em IA no trabalho
75% das equipes brasileiras já usam IA no trabalho, muito mais que a média mundial. Descubra por que o Brasil está na frente e como isso muda o seu
Você está no escritório, atendendo cliente, respondendo email, fazendo relatório. Tudo ao mesmo tempo. Enquanto isso, do outro lado do mundo, tem gente fazendo a mesma coisa, mas com ajuda de inteligência artificial.
Pois bem: segundo pesquisa da [PwC](https://valor.globo.com/carreira/noticia/2026/10/30/brasil-usa-mais-ia-no-trabalho-do-que-o-resto-do-mundo-diz-pwc.ghtml) com quase 50 mil profissionais em 48 países, o Brasil está na frente quando se trata de usar IA no trabalho. Aqui, 75% das equipes já recorreram à tecnologia nos últimos 12 meses. Lá fora, a média é 64%.
E tem mais: quando o assunto é usar IA todo dia, a diferença fica ainda maior. No Brasil, 36% dos profissionais usam IA generativa diariamente. No resto do mundo, só 22%.
Por que o Brasil está usando mais IA
Não é coincidência. Os brasileiros confiam mais na capacidade de aprender coisas novas. Também encaram a IA como oportunidade, não como ameaça de perder o emprego. Segundo a consultora Camila Cinquetti, da PwC, isso muda tudo: "Os brasileiros demonstram estar mais preparados e abertos à transformação impulsionada pela IA do que a média global".
Mais de 77% dos profissionais brasileiros esperam ampliar o uso de IA no próximo ano. No mundo, esse número é 59%.
Como isso muda seu negócio
Se você é dono de empresa, essa notícia é ouro. Seus clientes e seus concorrentes já estão usando IA. Quem não entrar nessa onda fica para trás.
Mais da metade dos brasileiros que usam IA (51%) afirma que a tecnologia melhora ou elimina as partes mais chatas do trabalho. Estamos falando de análise de dados, interpretação de informações, resolução de problemas, produção de conteúdo, pesquisa e planejamento. Tarefas que cansam e que a IA faz bem.
No Mind7, a gente já oferece isso: uma IA que atende seus contatos no WhatsApp e no Instagram, marca reunião sozinha, ligada à sua agenda, e vende o que você ensina. Você conecta seu número, cadastra seus produtos, e a IA trabalha. Enquanto você dorme, ela está respondendo cliente, qualificando quem quer comprar e marcando seu tempo com quem realmente interessa.
O desafio agora é estruturar tudo
Mas aqui vem o pulo do gato: ter IA não é só colocar uma ferramenta nova. É redesenhar como você trabalha. A PwC aponta quatro prioridades: reconfigurar seus fluxos de trabalho para a IA entrar de verdade, investir em aprendizado da sua equipe, criar incentivos para experimentação, e capacitar seus gestores.
Quem conseguir combinar tecnologia com o que só humano faz bem (julgamento, criatividade, relacionamento) vai sair na frente.
Se você quer começar uma profissão nova, olha que caminho: montar esse tipo de atendimento com IA para outras empresas. O mercado está aberto, a confiança está lá, e a tecnologia já existe.
Vale pensar em como a IA pode entrar no seu dia a dia, sem pressa, mas sem demora.
Fonte da notícia: Valor Econômico
Perguntas frequentes
Quanto do Brasil usa IA no trabalho?
75% das equipes brasileiras usaram IA nos últimos 12 meses, segundo pesquisa da PwC. No resto do mundo, a média é 64%.
Por que o Brasil usa mais IA que outros países?
Os brasileiros confiam mais em aprender novas habilidades, recebem melhor a mudança e veem IA como oportunidade, não como risco de perder emprego.
Qual é o maior benefício de usar IA no trabalho?
Segundo 51% dos brasileiros, a IA melhora ou elimina tarefas complexas como análise de dados, produção de conteúdo e planejamento.
Como começar a usar IA no meu negócio?
Comece redesenhando seus processos, invista em aprendizado da equipe e escolha uma ferramenta que se encaixe no seu trabalho, como um CRM com IA para atendimento.